Emploi Responsable Du Service Client Antony

Missions - Service Client Web :- Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone- Gérer les réclamations (commandes, litiges, SAV…)- Traiter les litiges transporteurs- Participer à l'amélioration des procédures et du service client- Gérer et suivre les commandes web- Analyser et optimiser l'expérience client (avis clients, indicateurs de satisfaction…)- Conseiller les clients sur les...

Hadley Search, cabinet de recrutement dédié aux acteurs du secteur public et des collectivités, recrute pour la Mairie de Choisy-le-Roi, un Responsable du Service Carrière, Paie, Santé (H/F). Située dans le Val de Marne, à seulement 10 km de Paris, Choisy-le-Roi est une commune de plus de 46 000 habitants, membre du territoire Grand-Orly Seine Bièvre. Ville dynamique et en pleine transformation,...

L'EPIDE - Etablissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi - est un opérateur intensif avec hébergement, spécialisé dans l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de 17 à 25 ans les plus éloignés de l'emploi, avec ou sans diplôme, en cumul de vulnérabilité. Dans ses 20 centres, ces jeunes sont accueillis en internat dans un cadre structuré où ils vivent les valeurs de la République au...

Au sein du ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche (MESR), le Centre national des oeuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des oeuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s'étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères...

Située à 12 km de Paris, dans le département du Val de Marne, la Ville de Fresnes (29 000 habitants) a à coeur de maintenir et développer un service public de qualité en direction de la population. Ayant pour ambition de mener ses projets de transformation en y associant ses citoyens, Fresnes est à un tournant de sa transition écologique. Pour réaliser ces projets, les élus et l'équipe de...

Sous l'autorité du Directeur Général adjoint chargé des Services Techniques, vous êtes en charge de la coordination de l'espace public en lien avec les enjeux de transition écologique, de sobriété énergétique, et de démocratie participative.- Gestion des IOP et mise en oeuvre de la démarche AVPU- Coordination des travaux de voirie avec partenaires institutionnels, concessionnaires, entreprises et...

À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...

Le poste de Responsable du service "Gestion des données techniques France" F/HAu sein de l'Ingénierie Mécanique, vous avez la responsabilité du Service de Gestion des Données Techniques France. Vous pilotez un service d'environ 20 personnes. Vous en assurez le bon fonctionnement à la fois au niveau des projets mais aussi au niveau du fonctionnement de votre équipe.Pour cela, vous êtes amené(e) à...

Nous recherchons pour l’un de nos clients un Responsable Administration Service Client H∕F, CDI- basé à CRETEIL (94). A pourvoir février 2026 - expérience milieu industrie haute technologie (MedTech) Rattaché(e) au Directeur Service, votre principale mission consiste à coordonner l’activité Administration du Service Client et d'assurer la satisfaction client. Vous êtes le point d'entrée pour...

Notre client, est une ESN à taille humaine spécialisée dans les solutions IT, Télécom et digitales nouvelle génération, avec une approche 360° couvrant l'ensemble du cycle de vie des infrastructures et services informatiques de ses clients.Il intervient en véritable DSI externalisée, en maîtrisant de bout en bout les solutions déployées :- Accès opérateurs (FTTH, FTTO, 4G, 5G)- Infrastructures IT...

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de supervision F/H (CDI) rattaché(e) à notre siège à Malakoff.Vos missions, si vous les acceptez :- Supervision et gestion du parc :- Devenez le maître des plateformes internes de supervision du parc des bornes ;- Surveillez le bon fonctionnement du parc avec un oeil de lynx ;- Détectez les anomalies avant même qu'elles ne surviennent ;- Gérez la puissance passive...

Vous serez rattaché(e) au Responsable Service Client Régional, au sein d'une équipe à taille humaine.Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?- Vous êtes le point de contact principal de l'ensemble de nos clients.- Vous traitez les réclamations des clients (mail/phoning) et agissez auprès des services concernés.- Vous assurez le bon traitement et le suivi des différentes demandes clients...

MANAGER SERVICE CLIENTS- H/FCDI Wissous Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche un Manager Service clients H/F pour l'une de...

Description des MissionsDans un environnement dynamique et en pleine expansion, le poste de Gestionnaire Relation Clients Premium (H/F) - BtoB Services consiste à assurer un rôle clé dans la gestion des relations avec les clients et à soutenir l'équipe commerciale.Le/la Gestionnaire Relation Clients Premium (H/F) - BtoB Services est avant tout un(e) professionnel(le) orienté(e) vers le service...

Qui sommes-nous ?La Business Unit Data Services, composée d'une quinzaine de personnes sur le site d'Aix en Provence, propose à plus de 120 clients, une chaine digitale de services de collecte et de mise à disposition des données de vol pour Hélicoptère ,de l'équipement embarqué (Helicom) aux outils Sol (Cassiopée).Tes missions :-Traiter directement ou piloter le traitement des questions client...

Rattaché(e) à la Responsable de la Relation Clients, vous interviendrez sur des tâches essentielles de gestion et administration des ventes clients au sein d'une équipe soudée qui vous transmettra ses connaissances de nos clients et de notre activité. Vos missions couvriront notamment : - Suivi précis de l'avancement des dossiers de génotypage client- Vérification, correction et mise à jour des...

À travers la transition écologique, délégation portée par Monsieur le Maire, et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique, respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante. Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels, entre fonctionnement de ses services...

Le poste de Responsable du service "Gestion des données techniques France" F/HAu sein de l'Ingénierie Mécanique, vous avez la responsabilité du Service de Gestion des Données Techniques France. Vous pilotez un service d'environ 20 personnes. Vous en assurez le bon fonctionnement à la fois au niveau des projets mais aussi au niveau du fonctionnement de votre équipe.Pour cela, vous êtes amené(e) à...

À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...

À travers la transition écologique , délégation portée par Monsieur le Maire , et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’ achat public constitue un levier majeur pour agir en faveur d’une société plus écologique , respectueuse des droits et des conditions de travail des salariés, et plus innovante . Avec 20 millions d’euros d’achats publics annuels , entre fonctionnement de ses...