Rôle- Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métier Service Client et Maintenance (incl.MRO)- Cartographier les processus actuels (gestion des commandes, SAV, maintenance préventive et corrective).- Accompagner la modélisation de processus dans l'outil Signavio- Identifier les innovations S/4HANA (Service Management, Fiori Apps, intégration avec MRS).- Définir la stratégie...
Le Customer Support Director est en charge de gérer et garantir la satisfaction client, dans le respect des intérêts de Safran Nacelles. Il est l'interface entre le client (compagnies aériennes, MRO) et les services support back-office. Il est la voix du client en interne, tout en représentant Safran Nacelles auprès des clients. Ce poste requiert d'être doté de compétences interpersonnelles...
OFFRE D’EMPLOI – RESPONSABLE ADJOINT SERVICE REEFER 🚀 Medrepair , société du groupe MSC, est spécialisée dans le stockage, la maintenance et la réparation de conteneurs dry et frigorifiques. Elle joue un rôle technique et opérationnel essentiel, garantissant la disponibilité et la fiabilité des conteneurs pour MSC et ses clients, tout en prolongeant leur durée de vie grâce à l’entretien et au...
Votre rôle :- Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métier client et logistique- Analyser et Cartographier les processus actuels- Accompagner la modélisation de processus dans l'outil Signavio- Identifier les innovations S/4HANA- Définir la stratégie de migration et les impacts sur la relation client et la maintenance.- Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les...
Les missions du Responsable d'Équipe Technique Restauration s'articule sur deux axes principaux : Le management - Assurer le management de proximité de l'équipe de restauration ; - Organiser l'activité du service, notamment l'élaboration des emplois du temps et l'adaptation des plannings aux ressources disponibles afin d'assurer la continuité de service ; - Animer, motiver et évaluer son équipe ;...
Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle Assurance IARD Entreprise (H/F) ! Présent dans 55 pays et 115 territoires via notre réseau Howden One Network, nous gérons un volume de primes atteignant 42 milliards de dollars. Dans un environnement de plus en plus complexe, notre activité de conseil en assurance se fonde sur l’analyse et la prévention des risques de nos clients. Présents...
Nos bureaux de Rouen et du Havre vous proposent de participer à l'accélération de leur développement au sein de l'équipe Expertise Comptable.Soucieux de garantir une expérience client d'excellence, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Expérience Client au sein de nos équipes Expertise Comptable en Normandie. Contact privilégié de nos clients lors de la mise en place du dossier, le chargé...
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Relation Client et Suivi de Dossiers H/F pour une embauche en CDI en centre ville du Havre. Le poste : Vous intervenez sur les missions suivantes : - Assurer un contact régulier avec les clients et répondre à leurs demandes.- Suivre l'avancement des dossiers et veiller à leur bonne mise à...
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT- Créer des expériences uniques en accompagnant les demandes spécifiques ( familles, longs séjours, VIP), avec anticipation et sens du détail.- Donner vie aux événements (privés ou aux petits congrès), en orchestrant les réservations en lien avec le service commercial et les équipes de l'hôtel.- Piloter et enrichir les dossiers clients, pour garantir une...
Au sein de notre société Manumesure, spécialisée en métrologie et contrôles réglementaires, découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d'une grande expertise métier. S'appuyant sur 12 agences en France, notre préoccupation majeure est la qualité du service client.Forts de l'engagement de nos 1000 collaborateurs Chauvin Arnoux groupe, nous avançons chaque jour fidèles à...
RESPONSABLE CREDIT MANAGER (H/F)Notre client recherche un Responsable Credit Management, afin de pouvoir animer une équipe de 4 personnes, avec également une mission de Trade Compliance Correspondent pour le service après-vente.Pour cela, vous aurez trois missions principales, avec des tâches appropriées :Management d'équipe :Encadrer, former et animer une équipe de 4 collaborateurs. Définir les...
Vous recherchez une entreprise agile et innovante, dans laquelle vous vousépanouirez au sein d'une équipe dynamique et compétente ?Le milieu industriel et ses défis 4.0 vous intéressent ?Alors, venez écrire votre nouvelle page chez SPIE Industrie !Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre prochain :Responsable d'Affaires Maintenance en électricité industrielle H/FRattaché(e) au...
Le Groupe Ortec a récemment annoncé l'acquisition des activités de traitement et gestion des sols contaminés et des matières résiduelles organiques d'Englobe Corp. au Canada et aux États-Unis, et de l'ensemble de ses activités au Royaume-Uni et en France.Les 320 collaborateurs qui ont récemment rejoint le Groupe, associés au savoir-faire d'Ortec Soleo, positionneront le Groupe Ortec parmi les...
Vous recherchez une entreprise agile et innovante, dans laquelle vous vousépanouirez au sein d'une équipe dynamique et compétente ?Le milieu industriel et ses défis 4.0 vous intéressent ?Alors, venez écrire votre nouvelle page chez SPIE Industrie !Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre prochain :Responsable d'Affaires travaux neufs en électricité industrielle H/F Rattaché(e)...
Rattaché au responsable du Pôle comptabilité de service du Service Budget, Programmation, Comptabilité et Analytique au sein HAROPA PORT Direction territoriale du Havre, vous assurerez dans le cadre de vos missions, la gestion budgétaire et comptable des entités de HAROPA PORT qui vous seront confiées. Sur votre périmètre, vos missions de gestionnaire budgétaire et comptable seront notamment...
Description de l'entreprise: Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité. Notre singularité ? 🌟 Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une...
OFFRE D’EMPLOI – RESPONSABLE ADJOINT SERVICE REEFER 🚀 À propos de nous Medrepair, société du groupe MSC, est spécialisée dans le stockage, la maintenance et la réparation de conteneurs dry et frigorifiques. Elle joue un rôle technique et opérationnel essentiel, garantissant la disponibilité et la fiabilité des conteneurs pour MSC et ses clients, tout en prolongeant leur durée de vie grâce à...
OFFRE D’EMPLOI – RESPONSABLE ADJOINT SERVICE REEFER 🚀 Medrepair , société du groupe MSC, est spécialisée dans le stockage, la maintenance et la réparation de conteneurs dry et frigorifiques. Elle joue un rôle technique et opérationnel essentiel, garantissant la disponibilité et la fiabilité des conteneurs pour MSC et ses clients, tout en prolongeant leur durée de vie grâce à l’entretien et au...
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OFFRE D’EMPLOI – RESPONSABLE ADJOINT SERVICE REEFER 🚀 Medrepair , société du groupe MSC, est spécialisée dans le stockage, la maintenance et la réparation de conteneurs dry et frigorifiques. Elle joue un rôle technique et opérationnel essentiel, garantissant la disponibilité et la fiabilité des conteneurs pour MSC et ses clients, tout en prolongeant leur durée de vie grâce à l’entretien et au...