Emploi Support en France

Description de l'entreprise Description de l'entreprise Chez Bosch, nous façonnons le futur en inventant des technologies de pointe et des services qui visent à susciter l’enthousiasme et améliorer la vie quotidienne. Nousvous offrons de travailler sur des métiers passionnants dans un contexte de travail international et un environnement innovant et dynamique. Bosch France est une filiale du...

Poste : Sur un cadrage de projet validé par l'équipe de direction, le titulaire établit dans un premier temps un état des lieux précis sur les différents processus de fonctionnement interne ainsi que des outils existants et propose une feuille de route d'amélioration et de modernisation pour un fonctionnement optimisé. En seconde étape, il recherche l'existence de solutions rapidement accessibles...

Au sein de notre société CHAUVIN ARNOUX , spécialisée dans l’instrumentation industrielle, découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier. Vos atouts ? Doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes autonome, organisé(e), efficace. Votre esprit d’initiative et votre sens du service seront un atout pour réussir. Vous maîtrisez l’environnement PC et...

Poste : Rattache au Service Operations vos principales missions seront les suivantes Installer et mettre en uvre les nouvelles installations,Assurer la maintenance curative et preventive de ces equipements,Former les clients a l'utilisation des solutions,Parametrer et configurer les logiciels,Moderniser ou mettre a jour les installations des clients existants,Proposer des solutions en vue de...

DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 4 divisions : la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie, le Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital. Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à travers la France. Notre client est une entreprise évoluant dans le secteur automobile. Ils recherchent un analyste support...

Poste : Rattaché au Responsable Technique du pôle Services pour la zone EMEA Réfrigération, vos missions sont les suivantes :-Assistance technique : Dans le cadre des réclamations clients, vous serez en charge d'organiser, de transcrire, d'exploiter et de classer les informations,En tout autonomie, vous gérez la réclamation client, de la qualification jusqu'à son traitement,Vous effectuez la...

L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est un prestigieux cabinet d'Avocats londonien présent dans le monde entier grâce à son réseau d'une vingtaine de bureaux. Son positionnement fait de lui une référence dans plusieurs branches du droit des affaires : M&A, Droit public, Corporate ou encore Immobilier. Son atout majeur est d'être leader sur ces branches du droit et...

Chargé(e) support technique (F/H) à Rennes. Nous recherchons pour notre client dans le domaine médical à Rennes un chargé de support technique intégré à l'équipe Architecture et Conseil Opérationnel (ACOP). Intégré(e) à l'équipe Architecture et Conseil Opérationnel (ACOP) vous mettez vos compétences au service des établissements de santé utilisant notre Dossier Patient Informatisé (24h/24 7j/7)...

Introduction : MBway Angers, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses grands groupes partenaires : Un chargé de support métier H/F dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un...

Poste : Vos missions sont Superviser le Departement Service Desk France et travailler avec les differentes entites du Groupe (UK-USA-Asie),Assurer l'encadrement hierarchique de l'ensemble de l'equipe IT,Participer a la definition de la strategie informatique applicative et materielle en coordination avec la politique du Groupe,Appliquer les procedures de qualite et de securite des SI,Assurer...

Poste : En tant que Technicien Support Proximite vos missions seront Detecter et diagnostiquer rapidement les problemes systemes et reseaux,Utiliser des outils de gestion de parc, gestion des incidents,Appliquer les regles de securite informatique et les consignes d'exploitation,Utiliser les outils de support a distance,S'adapter aux attentes des utilisateurs en conformite avec...

Poste : Vous serez rattache au responsable de l'activite maintenance et services systeme au sein du Pole Identite.En tant qu'Ingenieur Systeme/Support MCO, vous serez en charge de Assurer le support client de niveau 3 (gestion du parc logiciel et materiel),Contribuer aux phases de transitions operationnelles et mises en production,Realiser les deploiements des correctifs et evolutions du...

Poste : En tant qu'Ingenieur Outils de Simulation, vous avez pour missions de Developper et integrer des fonctionnalites multiphysiques par la mise en oeuvre d'une technique de maillage avance,Garantir la qualite et la robustesse des elements developpes,Garantir la bonne integration en collaboration avec l'ensemble des developpeurs du projet,Rediger la documentation technique correspondante pour...

Poste : Le Technicien Support VIP interviendra, rattache au Responsable Informatique sur les sujets de haut niveau :* Assurer le soutien technique et conseils avises aux clients,* Fournir aux clients des experiences d'assistance de top niveaux,* Reconnaitre et repondre a toutes les questions, exigences et besoins des clients avec patience et empathie,* Fournir des conseils et une formation aux...

Poste : Vos missions principales sont les suivantes Traiter les demandes informatiques provenant des magasins, des sites de production, de la chaine logistique et du siege, via notre outil de ticketing ITOP,Resoudre les problemes lies a notre ERP interne, a la messagerie, aux etiquettes electroniques, aux prix, a la reinitialisation de mots de passe,Accompagner et conseiller les utilisateurs...

Poste : Garantir l'administration des plans d'affaires et de la strategie commerciale pour chacun des cycles commerciaux et le support associe des reseaux France et zone francophone :L'administration des plans d'affaire consiste dans L'organisation structuree de la collecte des elements du plan d'affaire lors de chaque cycle commercial,L'animation et la validation avec les Directions...

Poste : Le Technicien Support Applicatif interviendra sur Assurer l'assistance technique systeme,Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant deploiement,Installer nos applications metier et les parametrer,Deployer les mises a jour de notre applicatif metiers ainsi que les correctifs Microsoft,Verifier les donnees des applications en cas de corruption,Assister nos clients dans...

Poste : En qualite de Responsable Support et au sein d'une DSI a taille humaine, vous aurez la responsabilite du Service Support.Pour cela, vos responsabilites seront les suivantes Mesurer la qualite de service rendue aux utilisateurs (remonter les alertes, proposer des actions correctives),Etre garant de la gestion des incidents et de la resolution des problemes,Manager et animer une equipe...

Poste : En tant que Technicien Support de Proximite Anglais Courant, vous etes directement rattache au DSI et vous intervenez au sein d'une equipe de 3 personnes.A ce titre, vos missions sont les suivantes Effectuer le conseil et l'accompagnement telephonique du support de niveau 1,Gerer le suivi des incidents et les demandes jusqu'a leur cloture,Transferer les incidents non resolus aux...

Poste : Rattache directement a la Responsable du Pole Support, vous integrez l'equipe en tant qu'Ingenieur Support Applicatif pour les clients du Groupe. Dans ce cadre, vos missions principales sont :* Integrer le niveau 2 du support et etre le referent aupres du niveau un ;* Assister et orienter les clients dans le parametrage fonctionnel des logiciels ;* Qualifier, categoriser et orienter les...