Le Poste Central Technique (PCT) est une équipe de 7 techniciens qui veille, 24h/24 et 7j/7, au bon fonctionnement des équipements techniques du groupe Sanef.Concrètement, le PCT est le centre de surveillance de nombreux systèmes essentiels :-réseaux télécom et informatiques,-bornes de recharge pour véhicules électriques,-équipements de péage,-sécurité des tunnels,- équipements routiers,- centre...
Tu veux évoluer dans un rôle polyvalent mêlant relation client, expertise technique et support aux équipes terrain ? Rejoins un acteur reconnu dans les systèmes de levage.Vos missionsTes responsabilités- Assister techniquement les clients par téléphone- Guider les interventions et diagnostiquer les pannes- Préparer et suivre les devis SAV- Maintenir un lien continu avec la maison mère sur les...
Notre client est spécialisé dans le domaine industriel. Nous recrutons un Assistant support technique (H/F) pour une mission d'au moins 6 semaines. Vous interviendrez en support aux services techniques et participerez activement à la gestion des données, à l'optimisation des outils et à la préparation documentaire.À propos de la missionGestion et structuration des informations techniques:-...
En tant que Support Technique Automaticien, vous intervenez en collaboration avec les équipes de service sur le terrain.Vos tâches au quotidien seront notamment : - Analyse de faisabilité technique- Programmation et réglages des automates- Planification d'évolution, de rétrofit, d'ajout de nouvelles fonctionnalités et assurer la mise en oeuvre à distance- Réalisation des tests en atelier- Support...
Nous recherchons un Technicien Support (H/F) pour rejoindre notre équipe IT, vous participerez au développement des entités du Groupe Mentor et êtes en charge des missions suivantes :Support technique :- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels, résoudre les problèmes rencontrés et répondre à leurs demandes notamment sur Office365.- Fournir un support utilisateur via hotline,...
Mission principale :En tant que Technicien Informatique, vous êtes le point d'entrée principal pour les demandes de support informatique. Vous assurez l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise (plus de 200 PC), en lien direct avec les utilisateurs internes, les partenaires et les clients.Votre mission s'articule autour de :- 80 % de support...
Notre client est un groupe industriel leader dans la fabrication d'équipements agricoles, possédant 12 usines sur 3 continents, et des filiales de distribution et des importateurs couvrant plus de 100 pays. Dans le cadre d'un remplacement en vue d'un prochain départ à la retraite, il recrute son prochain Responsable Support R&D Groupe, qui est en charge de : - développer, améliorer et encadrer...
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un.e Technicien.ne support en électrotechnique H/F en CDI.Rattaché.e au Responsable des Travaux Neufs et Maintenance et en liaison quotidienne avec nos clients, vos principales missions seront les suivantes :- Accueillir téléphoniquement les clients appelant à la suite d'une panne sur les équipements de la station de lavage...
Vous avez un réel intérêt pour les technologies IT et souhaitez intervenir sur des projets à fort impact ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Expert Support On-Site pour renforcer notre équipe technique. Rattaché(e) au manager du pôle Services, vous interviendrez à travers des missions de support et d'exploitation sur les solutions NXO déployées pour nos clients, en...
Notre client, acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, place la fiabilité, la continuité de service et l'excellence opérationnelle au coeur de sa stratégie. Sa filiale technologique conçoit et exploite le système d'information commun à l'ensemble du groupe, tout en accordant une importance particulière à la proximité terrain, à la collaboration entre équipes et à la qualité du support...
Actual Talent METZ recrute pour l'un de ses clients, un prestataire informatique reconnu, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim sur le secteur de Reims.Pour renforcer l'équipe IT en place, vous assurez l'assistance technique auprès des collaborateurs. Vos missions principales :- Support & Ticketing : Gestion des demandes via l'outil GLPI.- Assistance :...
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers...
Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support trilingue allemand/anglais F/H et vous présentons les points clés du poste :- Poste en CDI- Basé à Entzheim- Secteur de l'informatiqueLes...
Vos missions : Planifier avec rigueur chaque intervention pour garantir une exécution fluide et conforme aux besoins.Intégrer de manière exhaustive toutes les spécificités techniques des solutions proposées afin d'assurer leur adéquation au projet.Assurer une assistance complète sur site lors de la mise en service, en veillant à accompagner chaque étape du processus.Réaliser le paramétrage...
Rattaché à une équipe d'une dizaine de personnes en support, vous participez à l'aide et la résolution des incidents de clients externes. Les missions sont les suivantes : * Configuration de postes et matériel * Diagnostic à distance des dysfonctionnements matériel ou logiciel * Guider les utilisateurs pour résoudre les incidents * Participer à la résolution et au diagnostic des incidents de...
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2.Vous intervenez sur l'environnement utilisateur afin d'assurer l'installation, le bon fonctionnement et la continuité de service des équipements informatiques. Démarrage idéalement à partir du 09/02 pour intervenir sur plusieurs sites situés autour de Metz.Vos missions principales :- Installer et...
Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour rejoindre une grande entreprise située à Kaysersberg Vignoble. Tu travailleras au coeur du service informatique pour fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs.Tes futures missions :- Fournir un support utilisateur pour environ 4000 utilisateurs sur postes de travail, smartphones et tablettes.- Accueillir et prendre en...
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.Au sein de l'activité Services sur la région...
L'entreprise et l'équipe Nous accompagnons une grande organisation financière nationale qui s'appuie sur une structure technologique interne reconnue pour son rôle stratégique dans la conception et l'exploitation de son système d'information. Ses équipes réparties dans de nombreuses villes françaises pilotent des infrastructures d'envergure. Leur mission repose sur un SI central, couvrant 80 000...
Le technicien support technique assure l'assistance technique auprès des clients et distributeurs utilisant les armoires d'autoconsommation commercialisées par l'entreprise.Il intervient sur l'ensemble du cycle de vie du produit : mise en service, support à distance, dépannage et formation.Il joue un rôle central dans la transmission du savoir-faire technique de l'entreprise, l'accompagnement des...