Emploi Technicien De Support Argenteuil

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Suresnes 2 techniciens support de proximité anglais conversationnel.Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support personnalisé.Vos missions principales seront les suivantes :- Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients, en comprenant et répondant à leurs...

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.Pour ce faire, nous recherchons pour un de nos clients grands comptes, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ VIP (H/F) pour le compte de l'un de nos clients.Quelles seront vos missions ?- Accueillir les utilisateurs au guichet (accueil,...

Réception d'appels utilisateurs, création de tickets avec Service NowIntervention et résolution d'incidents sur poste utilisateurs et au kiosquePréparation de postes et masterisation, installation de postesGestion de parcSuivi des incidents et demandesTypologie d'incidents : bureautique, incidents Outlook, téléphonie mobile, appareils de visio conférenceW10 et W11Système d'exploitation Windows...

Rattaché à l'équipe de la Ligne Pignons du site Safran Transmission Systems, à Colombes, vous prendrez part à la montée en cadence de la production de pièces à destination de moteurs civils et militaires.Dans un cadre d'exigences qualité strictes, vous réaliserez des contrôles conformités de livrable suivant une check-list. Vous serez alors garant de la conformité des pièces à livrer et du bon...

Le Groupe Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives… Pour en savoir plus : www.groupe-cyllene.com Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la...

Le Technicien Support est responsable de l'accueil et de l'assistance des utilisateurs dans un espace dédié, tel qu'un "Kiosque IT" et/ou dans les bureaux et ou par téléphone. Il joue un rôle clé dans la résolution des problèmes techniques tout en offrant un service utilisateur de qualité, axé sur la pédagogie et le soutien. Il est le premier contact des utilisateurs vers le service informatique...

Le Support Technique « Service Client » joue un rôle clé dans le support informatique pour les utilisateurs du client, en assurant la qualité des services et en soutenant ses équipes techniques. Il intervient également comme référent pour le client sur toutes les expertises techniques de sa mission. Il pourrait selon le cas, encadrer une petite équipe de techniciens, ou être adjoint tu team...

Nous recherchons pour un de nos clients, filiale de groupe, un Technicien Support Informatique / Référent IT (H/F) dans le cadre d'un CDI. Vos missionsRattaché(e) au Responsable IT, vous :-Assurez le support utilisateurs niveau 2 (postes de travail, bureautique, applications métiers, accès) en lien avec le support groupe (N1).-Prenez en charge la gestion opérationnelle du parc informatique et...

- DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTEDans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Technicien(ne) Support - Niveau 1 pour assurer l'assistance technique sur ses solutions de traçabilité (logiciels, étiquettes, lecteurs). Le/la candidat(e) sera chargé(e) de qualifier et résoudre les demandes clients, assurer un suivi de qualité, et contribuer à la documentation technique ainsi qu'à la...

Reactis Services recrute un Technicien Support Utilisateurs N1/N2 pour intervenir chez un client grand compte du secteur industriel, dans le cadre d'une mission d'infogérance.Le technicien interviendra en autonomie sur site client, avec un management à distance assuré par un responsable des opérations. Il intégrera une équipe d'infogérance existante composée de 6 personnes.Organisation &...

Le Technicien de Proximité est responsable de l'accueil et de l'assistance des utilisateurs dans un espace dédié, tel qu'un "Kiosque IT" et/ou dans les bureaux. Il joue un rôle clé dans la résolution des problèmes techniques tout en offrant un service utilisateur de qualité, axé sur la pédagogie et le soutien. Il est le premier contact des utilisateurs vers le service informatique du Client et à...

Rattaché(e) au Manager Helpdesk, vos missions sont les suivantes :Support utilisateurs & gestion des incidents- Assister les employés dans l'utilisation des logiciels et du matériel informatique- Intervenir à distance et sur site pour diagnostiquer et résoudre incidents et demandes (matériel, logiciel, réseau)- Suivre, les tickets dans l'outil de ticketing (ServiceNow) de l'ouverture à la...

Vos missions seront :Réception et analyse des demandes d'interventionsPlanification des interventions des techniciensSuivi des interventions curatives et préventives (maintenance, dépannage)Communication avec les clients sur la prise en charge des demandes- Apporter une assistance à distanceAnalyse à distance des incidents signalés (à l'aide de remontées client, retours terrains ou outils de...

Vos missions seront :Réception et analyse des demandes d'interventionsPlanification des interventions des techniciensSuivi des interventions curatives et préventives (maintenance, dépannage)Communication avec les clients sur la prise en charge des demandes- Apporter une assistance à distanceAnalyse à distance des incidents signalés (à l'aide de remontées client, retours terrains ou outils de...

Accueil des sollicitations des utilisateurs :- Prise en compte des sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais,- Enregistrement des sollicitations et respect des procédures,- Identification et analyse des besoins décrits par les utilisateurs,- Conseil auprès des utilisateurs,Traitement des actions de support correspondantes :- Résolution des incidents de son domaine de...

Experis recherche un Technicien Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance.Experis recherche un Technicien Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au...

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à La Défense (92), déplacements à...

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et...

ESN performante et reconnue, notre entreprise accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale. ➔ Nos forces ? Une équipe pluridisciplinaire passionnée et une vision de l'IT différente qui allie compétences techniques et innovation permanente. Grâce à cela, nous sommes en mesure de prendre en charge toute la chaîne de valeur quel que soit le...

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et...