Emploi Support Aix-en-Provence

Suite à un remplacement, nous recherchons un technicien support. Vous intervenez au coeur du support applicatif paie. Vous traitez les demandes de nos clients en leur apportant des réponses claires, rapides et fiables. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Accueillir et qualifier les demandes clients via téléphone, mail ou portail - Identifier les besoins...

Support Applicatif * Prise en charge des tickets utilisateurs BC, CE et Power Platform * Analyse fonctionnelle des incidents et demandes * Résolution des incidents standards et récurrents * Qualification et priorisation des demandes selon l'impact métier * Escalade structurée vers partenaires * Suivi des incidents jusqu'à résolution complète * Communication claire avec les utilisateursGestion des...

As a mission-driven company, we're unique in combining cutting-edge technology with social impact. Our innovative campus brings together tech talent, professional athletes, students, and artists, creating an ecosystem where digital innovation drives both business growth and positive change.We're now at an inflection point, upgrading our entire technical foundation with cloud architecture, AI, and...

Technicien Support Itinérant N2 (H/F) Aix-en-Provence Mission longue durée Pour l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Itinérant N2 afin de renforcer les équipes en place. Missions principales Assurer le support informatique de niveau 2 auprès des utilisateurs Intervenir sur les postes de travail et l’environnement Microsoft Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels...

NOTRE ENTREPRISE Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C’est aujourd’hui plus de 3 100 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l’étranger (UK, Monaco, Allemagne,...

Nous cherchons à renforcer nos équipes sur Aix en Provence. Nous recrutons un Ingénieur Support applicatif pour garantir la stabilité , la disponibilité et la performance des plateformes applicatives industrielles. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Supervision et exploitation des applications industrielles Support applicatif RUN (N2/N3) Gestion des incidents et suivi des performances...

Chargé(e) de Support Client / Service Client - F/H Ce que nous vous proposons : Au sein du service client, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires pour les accompagner dans l’utilisation de nos solutions de paiement. Vos missions : Vous serez en charge de : - Répondre aux demandes clients via notre outil de ticketing (JIRA) sur nos solutions de paiement...

Envie d'un nouveau challenge dans un environnement stimulant ? Rejoignez notre équipe dédiée à nos clients !Vous avez le goût du contact client et aimez aider les utilisateurs ? Nous vous invitons à intégrer notre équipe support et implémentation, dédiée au progiciel Everwin GX, une solution de gestion pour PME.Votre quotidien sera rythmé par des missions variées :- Résoudre les demandes clients...

Passionné(e) par les systèmes, les réseaux et la cybersécurité ? Envie de mettre les mains dans une infrastructure moderne et d'explorer les technologies émergentes (cloud, automatisation, IA) ? Cette alternance est faite pour vous !Rythme indispensable attendu pour cette alternance: 4 jours en entreprise - 1 jour écoleVos missions :En tant qu'alternant(e), vous participerez activement à :-...

Dans le cadre de nos activités aéronautiques, nous recherchons un Coordinateur support technique - Aéronautique H/F.MISSION GÉNÉRALE : Le coordinateur support technique assure l'interface technique entre les besoins clients et les équipes de production. Il est le support technique de l'atelier et coordonne l'intervention des différents services selon la planification.ACTIVITÉS PRINCIPALES : -...

Vous êtes expert en maintenance aéronautique et cherchez à valoriser votre expérience terrain dans un rôle clé de support technique ?Vos missions :- Assurer le support technique du Bureau d'Étude pour les Chambres et Arrière-Corps des moteurs M88 et TP400,- Apporter une expertise pratique et réglementaire issue de la Maintenance de 3ème Niveau (NTI 3 / D-Level).- Justifier techniquement et...

Rattaché-e au Chef de Projet Power Plant & Vehicle Systems Integration, au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous serez principalement en charge de participer à l'intégration sur hélicoptères des moteurs et équipements, civils ou militaires, en particulier au niveau du développement et du support technique à la chaîne d'assemblage, ainsi qu'aux essais série ou prototype.Suivi...

Missions principalesGestion et suivi IT- Administration et supervision des réseaux internes.- Suivi des noms de domaines et installation/suivi de connecteurs métiers.Support aux utilisateurs- Assistance technique aux collaborateurs du groupe (PC, imprimantes, logiciels).- SAV interne : diagnostic et résolution rapide des pannes et bugs.- Accompagnement direct du CTO sur les sujets stratégiques...

Le Groupe Softway Medical recrute son futur Responsable Infrastructure et Support au siège de Fuveau !Dans le cadre de sa croissance, le groupe Softway Medical engage une transformation profonde de son système d'information à travers un nouveau schéma directeur informatique. Ce projet stratégique vise à :- Moderniser les outils informatiques- Renforcer l'interopérabilité entre les applications-...

Nous recherchons actuellement un Support Technique H/F pour renforcer notre équipe à Marignane. Vos missions principales seront d'assister la production dans le domaine technique et d'analyser et résoudre les problèmes techniques en accord avec la définition produit : - S'assurer de l'application de la définition hélicoptères et suivre les nouvelles définitions produit - Analyser, traiter et...

Chargé(e) de Support Client / Service Client - F/H Au sein du service client, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires pour les accompagner dans l’utilisation de nos solutions de paiement. Assurer le support de niveau 1 sur les tickets en apportant les éléments de réponse souhaités Analyser, qualifier et escalader vers les équipes techniques si nécessaire...

Chargé(e) de Support Client / Service Client - F/H Au sein du service client, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires pour les accompagner dans l’utilisation de nos solutions de paiement. Assurer le support de niveau 1 sur les tickets en apportant les éléments de réponse souhaités Analyser, qualifier et escalader vers les équipes techniques si nécessaire...

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